حریم خصوصی
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ایمن جهانی
آخرین بهروزرسانی: 5 مرداد 1405
به فروشگاه اینترنتی ایمن جهانی خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات این فروشگاه به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
1. فعالیت فروشگاه
ایمن جهانی در زمینه فروش تجهیزات نظارتی و امنیتی شامل دوربین مداربسته، دستگاه DVR و NVR، هارد مخصوص سیستمهای نظارتی، تجهیزات شبکه، جک پارکینگ، دزدگیر اماکن، آیفون تصویری، کنترل تردد و سایر تجهیزات مرتبط فعالیت میکند.
2. ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله رزرو اولیه کالا است.
- پس از تأیید موجودی و پرداخت موفق، سفارش نهایی شده و آماده ارسال خواهد شد.
- در صورت بروز خطای سیستمی، مغایرت قیمت، توقف تولید یا اتمام موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش را داشته و مبلغ پرداختی در سریعترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده میشود.
3. قیمت کالاها
- تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
- قیمت ثبتشده در سفارش تأییدشده، ملاک نهایی محاسبه خواهد بود.
4. پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر یا سایر روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود. سفارشهایی که پرداخت آنها تکمیل نشده باشد، پردازش نخواهند شد.
5. ارسال سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- ارسال از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- مدت زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
- مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده فروشگاه نیست.
6. گارانتی و اصالت کالا
تمامی کالاهای عرضهشده در ایمن جهانی اصل بوده و در صورت دارا بودن گارانتی، مطابق شرایط شرکت گارانتیکننده عرضه میشوند. مسئولیت ارائه خدمات گارانتی بر عهده شرکت گارانتیکننده است.
7. شرایط مرجوعی
- در صورت ارسال کالای اشتباه یا آسیبدیدگی ناشی از حمل، مشتری باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
- کالا باید بدون استفاده، همراه با بستهبندی، متعلقات و فاکتور بازگردانده شود.
- کالاهایی که به دلیل نصب یا استفاده نادرست آسیب دیده باشند، شامل شرایط بازگشت نخواهند بود.
- کالاهای سفارشی یا محصولاتی که به درخواست مشتری تهیه شدهاند، تنها در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت قابل بررسی برای بازگشت هستند.
8. مسئولیت استفاده از تجهیزات
خریدار متعهد است از تجهیزات خریداریشده مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کند. هرگونه استفاده غیرقانونی از تجهیزات نظارتی بر عهده خریدار بوده و ایمن جهانی مسئولیتی در این خصوص ندارد.
9. مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، متنها، لوگو، طراحی سایت و سایر محتوای منتشرشده متعلق به ایمن جهانی است و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
10. ارتباط با مشتری
فروشگاه ممکن است برای اطلاعرسانی سفارشها، هماهنگی ارسال، خدمات پس از فروش و پاسخگویی به درخواستها از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل با مشتری ارتباط برقرار کند.
11. تغییر قوانین
ایمن جهانی حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین اقدام کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرفتن شرایط است.
سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی ایمن جهانی
حفظ اطلاعات شخصی کاربران برای ایمن جهانی از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعات کاربران را با رعایت اصول محرمانگی و امنیت نگهداری کنیم.
اطلاعات جمعآوریشده
برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- آدرس کامل جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و پرداختها
هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- ارائه خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به درخواستهای مشتریان
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت
امنیت اطلاعات
ایمن جهانی با استفاده از روشهای متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، افشا یا استفاده غیرمجاز محافظت میکند. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در موارد زیر:
- برای ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل
- در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
کوکیها
سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کرده یا در صورت نیاز، درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنند.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
در صورت اعمال هرگونه تغییر، نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و از زمان انتشار، ملاک عمل خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما از اطلاعات ارتباطی درج شده در سایت با ایمن جهانی در ارتباط باشید.
