صفحه اصلی
شگفت انگیزها
تماس با ما
آموزششیوه های ارسال سفارش
شیوه‌های ارسال سفارش
فروشگاه اینترنتی ایمن جهانی همواره تلاش می‌کند سفارش‌های مشتریان را در سریع‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی مناسب و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر به سراسر کشور ارسال کند.
--------------------
(پردازش سفارش)
سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش می‌شوند.
- سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری، در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال خواهند شد.
- سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد پردازش می‌شوند.
--------------------
(روش‌های ارسال)
با توجه به مقصد و نوع کالا، سفارش‌ها از طریق یکی از روش‌های زیر ارسال می‌شوند:
- پست پیشتاز
- تیپاکس
- باربری (برای سفارش‌های حجیم یا سنگین)
- سایر شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر، بنا به درخواست مشتری یا شرایط ارسال
--------------------
(مدت زمان تحویل)
زمان تقریبی تحویل سفارش به محل سکونت مشتری، بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل، معمولاً بین 1 تا 7 روز کاری خواهد بود. در برخی مناطق یا شرایط خاص، این مدت ممکن است بیشتر شودهزینه ارسال
- هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد کالا، شهر مقصد و تعرفه شرکت حمل‌ونقل محاسبه می‌شود.
- در صورت اجرای طرح‌های ارسال رایگان، شرایط آن در سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.
بسته‌بندی
تمامی کالاها قبل از ارسال از نظر سلامت ظاهری بررسی شده و با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا در طول حمل‌ونقل از محصول محافظت شود.
---------------------
(پیگیری سفارش)
پس از ارسال سفارش، در صورت امکان کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک، حساب کاربری یا تماس تلفنی در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا وضعیت ارسال قابل پیگیری باشد.
🔺بررسی کالا هنگام تحویل🔺
لطفاً هنگام دریافت مرسوله، بسته‌بندی را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده یا موضوع را در اسرع وقت به شرکت حمل‌ونقل و واحد پشتیبانی ایمن جهانی اطلاع دهید.
---------------------
(مسئولیت تأخیر)
ایمن جهانی همواره در تلاش است سفارش‌ها را در زمان مقرر ارسال کند، با این حال تأخیرهای ناشی از شرایط جوی، حوادث غیرمترقبه، تعطیلات رسمی، اختلال در شبکه حمل‌ونقل یا عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل، خارج از کنترل فروشگاه بوده و مسئولیتی در این خصوص متوجه ایمن جهانی نخواهد بود.
